AImmens in innovatie. Gewoon Immens in contact.
AI. We ontkomen er niet meer aan.
Sterker nog: de meeste mensen gebruiken het al, vaak zonder het te beseffen.
Zelfs wanneer je denkt geen AI te gebruiken, draait er op de achtergrond van apps, zoekmachines en software volop AI-technologie. Het is allang geen toekomstmuziek meer. Het is onderdeel van ons dagelijks werk.
Waar onze collega Marleen eerder schreef over de rol van AI binnen finance & control, nemen we je nu mee achter de schermen bij ons. Wat betekent AI binnen Immens? Waar helpt het ons? En minstens zo belangrijk: waar blijven we bewust zelf aan het stuur?
Onze visie op AI
Laat het meteen duidelijk zijn: AI vervangt bij Immens geen mensen. AI ondersteunt mensen.
We gebruiken AI niet om afstand te creëren, maar juist om ruimte te maken. Ruimte voor:
- betere gesprekken
- meer aandacht
- scherper advies
- persoonlijk contact
AI helpt ons om efficiënter en consistenter te werken. Bijvoorbeeld door:
- data slimmer te benutten
- kwaliteit te verhogen
- structuur te bewaken
- menselijke fouten te beperken
Maar de regie? Die blijft bij ons. Omdat recruitment mensenwerk is en dat ook moet blijven.
“AI vervangt bij ons geen mensen. AI ondersteunt mensen.”
Waar gebruiken wij AI voor?
AI is binnen Immens geen los experiment. Het is een praktisch hulpmiddel dat stap voor stap wordt geïntegreerd in onze processen. We nemen jullie graag mee in een paar concrete voorbeelden hiervan.
Notitie en data
Al meer dan een jaar werken we standaard bij onze gesprekken met een notetaker. Deze luistert mee en legt informatie vast. Dat lijkt een kleine verandering, maar het effect is groot.
We kunnen ons volledig richten op het gesprek, zonder dat een collega continu mee moet schrijven. Daardoor ontstaat er meer focus, meer aandacht voor nuance en minder kans op gemiste details.
Tegelijkertijd wordt belangrijke informatie gestructureerd vastgelegd in ons systeem. Denk aan: beschikbaarheid, opzegtermijnen, salaris- en tariefindicaties en specifieke voorkeuren.
Niet alleen efficiënter, maar vooral consistenter en vollediger. En betere data betekent uiteindelijk betere matches.
Zoeken en matching
Die verbeterde datakwaliteit zien we direct terug in het searchproces. AI ondersteunt ons bij het voorselecteren van: interim professionals voor interim aanvragen en kandidaten voor vaste functies. Hier zit een belangrijk nuanceverschil: AI selecteert niet maar AI filtert. Iedere match wordt beoordeeld door onze recruiters omdat zij kandidaten kennen, context begrijpen en verbanden zien die software niet ziet. Een cv vertelt veel, maar nooit het hele verhaal. Daar blijft menselijke interpretatie onmisbaar.
Vacatureteksten
Ook bij vacatureteksten speelt AI een ondersteunende rol. Vacatureteksten schrijven is tegenwoordig een vak apart. Niet alleen inhoudelijk, maar ook qua structuur, leesbaarheid en doelgroep. AI helpt ons vooral bij de technische en controlerende kant:
- lengte bewaken
- structuur controleren
- vaste elementen checken
- consistentie ondersteunen
Onze marketing- en communicatiecollega’s houden de eindredactie. Want toon, nuance en overtuigingskracht? Dat blijft mensenwerk.
Genereren van documenten
Een ander praktisch voorbeeld is het genereren van documenten. Op basis van vastgelegde data, documenten en gesprekken ondersteunt AI ons bij het uitwerken van bijvoorbeeld offertes, vacaturedocumenten en introductie-cv’s. Altijd in onze stijl, onze layout en binnen de kaders die arbeidsmarktcommunicatie vraagt. Dat levert duidelijke voordelen op: meer snelheid, meer consistentie en betere bewaking van huisstijl en uniformiteit. Maar, en dat blijft essentieel, altijd onder onze eigen eindredactie.
De persoonlijke nuance blijft ook hier belangrijk. Want juist die ene observatie, context of persoonlijke noot kan het verschil maken. Het verschil tussen een goed document en een document dat écht raakt. En uiteindelijk: tussen een voorstel en een succesvolle match.
Wat betekent dit voor kandidaten en opdrachtgevers?
Dat is heel erg simpel: je krijgt bij ons geen AI-agent aan de lijn. Je spreekt gewoon met ons. Sterker nog, omdat AI ons ondersteunt in processen en administratie, ontstaat er méér ruimte voor gesprekken, advies, afstemming en persoonlijk contact. Precies datgene waar wij als organisatie het verschil willen maken.
Wat brengt de toekomst?
We verwachten dat AI ons de komende jaren steeds verder zal ondersteunen. Vooral bij taken die vragen om structuur, snelheid en consistentie. Denk aan repetitieve werkzaamheden, administratieve processen en kwaliteits- en structuurbewaking. Precies die onderdelen van het werk waar technologie van nature sterk in is.
Tegelijkertijd verandert de kern van ons vak niet:
- Relaties bouwen
- Mensen begrijpen
- Organisaties aanvoelen
Dat blijft mensenwerk! 😊
Vragen? Ik weet alles van dit artikel.
Richard de Vries
Mensen verbinden. Een kandidaat met een interim opdracht of nieuwe baan, een opdrachtgever met een oplossing of nieuwe collega. Daar word ik blij van.
Gerelateerde artikelen
Word jij hier blij van? Bekijk dan ook eens deze artikelen.