• Home
  • Nieuws
  • “Werkgeluk is steeds belangrijker” – Lejanne Bosma

“Werkgeluk is steeds belangrijker” – Lejanne Bosma

Lejanne Bosma over het voeren van een goed sollicitatiegesprek

Lejanne Bosma, HR-adviseur bij Waterbedrijf Groningen, is sinds 2007 werkzaam in HR. Lejanne is ooit begonnen met de opleiding Communicatie, maar al snel kwam ze erachter dat dit niets voor haar was. “Ik wist nooit wat ik wilde worden.” Ze plakte hier een fotografiestudie achteraan voordat ze in 2003 begon met haar HRM-opleiding. In 2007 heeft Lejanne haar bachelor gehaald en is toen aan het werk gegaan als HR-adviseur. Intussen werkt ze al acht jaar bij Waterbedrijf Groningen. Ze vertelt in dit artikel meer over haar ervaringen op het gebied van solliciteren en heeft interessante tips voor werkgevers en sollicitanten.

Eigen ervaring

Ondanks dat Lejanne normaliter aan de andere kant van de tafel zit van een sollicitatiegesprek weet ze hoe het is om zelf te solliciteren. “Je weet hoe het werkt, maar als je er zelf zit is het toch anders.”

Lejanne was altijd redelijk gespannen voor haar sollicitatiegesprekken. In één van haar vroegere sollicitatiegesprekken, vertelde de werkgever vooral over hoe het niet moest en hierdoor had Lejanne een  slecht gevoel over het gesprek. Uiteindelijk werd ze wel aangenomen, wat vraagtekens opriep. Later begreep Lejanne waarom het gesprek zo verliep. “Hij was het gewoon niet gewend om een sollicitatiegesprek te voeren. Het lag ook niet aan de persoon, maar meer aan hoe hij het gesprek voerde.”

Lejanne pakt haar eigen gesprekken anders aan en omschrijft het solliciteren als een soort van daten. Je bent namelijk op zoek naar een wederzijdse klik. “Als die klik er is, dan wil je de baan nog liever.”

Het belang van een goed sollicitatiegesprek

Het belang van een goed sollicitatiegesprek is volgens Lejanne het vinden van de juiste kandidaat die goed past bij de organisatie en afdeling. “Of diegene volledig voldoet aan de eisen doet er niet altijd toe.” Tijdens de gesprekken die Lejanne voert, zit ze altijd samen met haar collega. De collega van Lejanne focust zich voornamelijk op het toetsen van de juiste ervaring en Lejanne kijkt of er een klik is. “Ik kijk iets meer naar de zachte kant.” Lejanne ziet ook steeds meer een verschuiving bij de wensen van kandidaten. “Werkgeluk is steeds belangrijker en het salaris is niet meer alles.”

”Werkgeluk is steeds belangrijker en het salaris is niet meer alles”

Lejanne heeft al meerdere keren zenuwachtige kandidaten meegemaakt. Zodra Lejanne dit aanvoelt, probeert ze de kandidaat gerust te stellen. “Als ik zie dat de kandidaat zenuwachtig is, probeer ik het ijs te breken door te vragen of ze zenuwachtig zijn zodat ik daar rekening mee kan houden.” Wanneer Lejanne hiernaar vraagt hoopt ze op een eerlijk antwoord. Zo heeft ze weleens meegemaakt dat iemand bleef zeggen dat ze niet zenuwachtig was, terwijl ze dit zichtbaar wel was. “Ik vraag me dan af of we wel de échte Pietje hebben gezien. Als je dan blijft zeggen dat er geen zenuwen waren en wij voelden verder geen klik, dan gaan we er ook niet verder op in. Terwijl dit wel had gekund als we wisten dat je zenuwachtig was.” Volgens Lejanne probeer je te ondervinden hoe iemand is in een ontspannen setting. Dan weet je namelijk ook hoe diegene zijn werk gaat doen. “Als de kandidaat stress ervaart of zenuwen heeft, zie je nooit de échte persoon.” Lejanne heeft in het verleden weleens met iemand gewerkt die expres de stress ging opbouwen om te kijken hoe iemand hierop reageert. “Nou daar ben ik het niet mee eens.”

Een goed sollicitatiegesprek

“Het is zoveel mogelijk kijken en erachter komen wie ik tegenover me heb zitten.” Het wisselt bij Lejanne heel erg per gesprek hoe het verloopt. “Ik weet ongeveer wat ik wil vragen en ik kijk waar het moment zit.”

Lejanne is in het gesprek veel bezig met het leren kennen van de persoon. Dit doet ze door het stellen van vragen, maar ze observeert het gedrag van de kandidaat ook. Ze let bijvoorbeeld ook goed op hoé iemand antwoord. “Hoe diegene iets vertelt en hoe diegene antwoordt zegt ook veel over iemand. Aan iemands hobby’s kan je bijvoorbeeld vaak al merken of diegene veel alleen is of juist veel samen is met mensen.”

“Het gaat bij mij niet eens altijd om het antwoord, maar om de denkwijze van die persoon”

Verder maakt Lejanne veel gebruik van open vragen. Eén van haar favoriete vragen is: wanneer heb jij voor het laatst, iets voor het eerst gedaan? Ze hoort vaak van sollicitanten dat ze deze vraag nog niet eerder hebben gehoord. “Het gaat bij mij niet eens altijd om het antwoord, maar meer om de denkwijze van die persoon. Denkt hij of zij heel groot of juist heel klein. Ik krijg vaak hele leuke, privé gerelateerde antwoorden. En dan zie je echt iemand zichzelf zijn.”

Een andere vraag die Lejanne weleens stelt is: als ik nu jouw vriend(in) zou tegenkomen, hoe zou ze/hij jou omschrijven? Lejanne merkt dat mensen anders reageren als de vraag op deze manier wordt gesteld. “Ze worden vaak iets positiever ingestoken.” Kandidaten vinden het namelijk iets gemakkelijker om zichzelf te beschrijven uit een ander perspectief, heeft Lejanne opgemerkt. Toch ligt dit niet altijd aan het perspectief. “Sommige kunnen een heel rijtje opdreunen en anderen moeten heel goed nadenken. Dit zegt ook wat over de persoon.”

Een tip die Lejanne wil meegeven aan alle sollicitanten is: wees gewoon jezelf. “Het klinkt misschien heel cheesy, maar wees gewoon jezelf, dat vind ik zo belangrijk. Op deze manier kan er een fijne match gemaakt worden.” Tot slot wil Lejanne benadrukken dat het gesprek van twee kanten moet komen. Zowel van de werkgeverskant als van de medewerkerskant. “Het gaat uiteindelijk om die wederzijdse klik”.

”Het gaat uiteindelijk om die wederzijdse klik”

Vragen? Ik weet alles van dit artikel.

Auteur

Elise Vlaswinkel

Communicatie gaat niet zozeer over zenden en ontvangen, maar vooral over begrijpen en verbinden. Mensen begrijpen en verbinden. Daar word ik blij van.

Gerelateerde artikelen

Word jij hier blij van? Bekijk dan ook eens deze artikelen.